利用規約

本規約は、株式会社BELIEVES（以下「当社」）が提供するGoogleビジネスプロフィール 運用支援システム「BELIEVES MEO」（以下「本システム」）の利用条件を定めるものです。 本システムを利用される方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

本システムは、当社が運用を受託した店舗のGoogleビジネスプロフィールを管理するための 業務用システムです。一般に公開されたサービスではなく、当社と運用契約を締結した 店舗様および当社の担当者のみが利用できます。

• 本システムがGoogleビジネスプロフィールの情報を取得・更新するには、当該プロフィールの管理権限をお持ちの方による、Googleの承認画面での許可が必要です。
• 利用者は、ご自身が管理権限を有するビジネスプロフィールについてのみ、連携を行うものとします。
• 連携により当社が取得する情報とその取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりです。
• 利用者は、いつでもご自身の操作で連携を解除できます。解除された時点で、当社は当該プロフィールの情報の取得・更新を停止します。

当社は、運用契約の範囲内で、連携されたビジネスプロフィールに対して次の操作を行います。

• 口コミへの返信の投稿
• お知らせ・イベント・特典の投稿の作成と配信
• 店舗の基本情報の更新
• パフォーマンス指標の取得とレポートの作成

これらの操作の内容および方針については、あらかじめ店舗様と協議のうえ決定します。

• 本システムは、来店されたお客様のアンケートへのご回答をもとに、口コミの下書きを生成する機能を備えています。
• 生成された下書きは、あくまで文章化を補助するためのものです。投稿するかどうか、および内容を修正するかどうかは、お客様ご自身の判断によります。
• 当社および店舗様は、お客様に対して特定の内容や評価を投稿するよう指示・強制しません。
• 口コミの投稿はお客様ご自身がGoogleの画面で行うものであり、当社が代理で投稿することはありません。

利用者は、本システムの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• Googleビジネスプロフィールのポリシーに違反する行為
• 権限のないビジネスプロフィールを連携する行為
• 本システムの運営を妨害する行為、または不正にアクセスする行為
• 管理画面のログイン情報を第三者に譲渡・貸与する行為

当社は、システムの保守、障害の発生、外部サービスの仕様変更その他やむを得ない事由が 生じた場合、事前の通知なく本システムの全部または一部を停止・変更することがあります。

• 当社は、本システムの利用によって得られる検索順位、表示回数、口コミの件数その他の成果を保証するものではありません。
• Google の仕様変更、API の提供停止その他当社の責によらない事由により、本システムの機能の一部が利用できなくなる場合があります。
• 当社の故意または重過失による場合を除き、本システムの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。 変更した場合は、本ページに最終更新日を記載して公表します。

本規約は日本法に準拠します。本システムに関して紛争が生じた場合は、 当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社BELIEVES
メール：ide@believes.jp